当日は出発予定時間までに、ご予約店舗までお越しください。
ご来店時にご持参いただくもの
運転免許証
・ 運転されるかた全員の免許証ご提示が必要となります。
・ 免許証をお忘れの場合はご出発できません。
お支払いに必要な現金・クレジットカード
本人確認書類
スマートカーレンタルではお支払いが現金の場合は免許証以外でもう一点、本人確認書類の提示をお願いしています。
【免許証以外の本人確認書類】クレジットカード、健康保険証、学生証、勤務先の社員証、年金手帳、住民票(発行2ヶ月以内)、住民基本台帳カード、印鑑証明(発行2ヶ月以内)、パスポート、外国人登録証明書または在留カード、公共料金(電気・水道・ガス・NTT固定電話・NHK)、社会保険料・税金等の領収書(現住所が確認できるもの)
ETCカード
※必要なお客様のみご持参ください。
ご出発のお手続き
ご予約の店舗に到着されましたら、「ご予約者名を」スタッフまでお伝えください。貸渡に必要なお手続きをいたします。上記の「ご来店時にご持参いただくもの」をご提示ください。ご予約内容や保険・補償のご説明いたします。
ご不明な点があれば、お気軽にスタッフまでお申し出ください。
貸渡証にサインをいただき、料金のお支払いになります。
その後、貸出するレンタカー車両のキズ・ヘコミの有無を店舗スタッフと一緒にご確認ください。